Продвижение мужской парикмахерской “Hooligans Barbershop”

16 августа 2017 г.

При работе в социальных медиа можно выделить два вида ниш, которые различаются по легкости продвижения: 
 

• Ниши, где есть «боль» клиента;
• Ниши, где нет «боли».

К первым относятся такие, как продвижение услуг врачей, юристов, маркетологов. Все они решают определенные «боли», что как бы снижает «страдание» клиентов при расставании с деньгами. Один из вариантов работы в такой нише я описывал ранее на примере продвижения услуг психолога-психоаналитика в Уфе . 

В этот раз речь пойдет о другом примере: продвижение барбершопа. Но тоже в Уфе 🙂 

Исходная ситуация

Данила обратился в середине августа 2015 года. Причина обращения – нужны клиенты в «Hooligans». 

Сообщество досталось уже «подготовленное». Спасибо моему ученику и другу Денису Парамонову. Данила публиковал правильные с точки зрения продаж и передачи атмосферы посты. Подробнее об этом поговорим позже, пока что пара примеров. 
 

В сообществе было минимальное оформление (меню сделали потом), описание, ветки обсуждений, оно велось уже пару месяцев. Несколько небольших дополнений – и можно вести трафик. Что мы и начали делать. 

Первые тесты

Аудитории, которые приходят на ум в первую очередь при слове «барбершоп», это конечно мужчины. Да, мы ориентировались на мужчин от 21 года как на основную аудиторию, её дробили на сегменты следующим образом. 
 

• Люди, которые носят бороду.

Абсолютно логичный вывод, так как барбершоп практически единственное место, где бородачи могут получить нужные услуги. 

Примеры объявлений: 

    

И тут мы сразу столкнулись с той самой проблемой регионального проекта: сужение аудитории крупных пабликов до Уфы сводит на нет мечты о потоке клиентов. Целевая аудитория получилось всего 1200 человек. Рекламу показывали в итоге максимум неделю. 
 

Надо было расширять аудиторию. Это планировалось делать несколькими способами. 
 

• Таргетинг на аудиторию байкеров и рокеров.

В этом случае использовали фото, на котором клиент показывает «козу». 
 

Результаты по кликам были удовлетворительные, однако стоимость вступления была по тем временам высокой, 26 рублей. Напомню, над проектом начали работать в августе 2015 года. 

На аудиторию байкеров показывали те же объявления, что и на бородачей, а также сделали несколько объявлений, отражающих ценности данной аудитории: 
 

К сожалению, это не принесло желаемого результата даже по стоимости клика: 
 

Смена приоритетов

Нужна была новая аудитория. В ее поиске помог анализ постоянных посетителей барбершопа (которые уже на тот момент были) и моя девушка