Как найти аудиторию, которой будет интересно посещение фитнес-центра? На какие нюансы при поиске стоить обратить внимание и какие инструменты для парсинга нам пригодятся?

Отвечаем на все эти вопросы, рассказываем как избежать проблем при поиске аудитории и найти только самых заинтересованных людей.

Как найти подходящие группы?

Для того, чтобы найти все группы, в которых может состоять аудитория, заинтересованная в посещении фитнес-центра, нам понадобится инструмент «Поиск сообществ». В нем можно указать ключевые слова и параметры аудитории, по которым будет проходить поиск.

Группы с разными тематиками рекомендуется искать отдельно, так вы сможете отобрать несколько сегментов, провести на них тестирование своих креативов и выявить наиболее заинтересованные аудитории.

Нас интересует аудитория, которой было бы интересно посещение фитнес-центра в Новосибирске и когда вы указали все ключи, а также параметры поиска, нажимаем «Искать».

По всем найденным сообществам сразу можно посмотреть статистику, оценить портрет аудитории и выделить основные возрастные сегменты, с которыми предстоит работать.

Если в списке найденных сообществ нашлись группы, в которых аудитория не подходит вам от слова совсем, например, вы работаете с женской аудиторией, а в нескольких сообществах более 70% мужчин и из них большинству менее 18 лет, то можно вернуться в меню поиска и задать дополнительные фильтры по полу и возрасту аудитории. Если же группы в принципе подходят по тематике, но нецелевой аудитории там все равно много, то при парсинге можно применить фильтры и оставить только нужный сегмент.

Чтобы начать сбор участников сообществ — нажмем «Парсинг результатов»(для сбора аудитории из конкретной группы, надо использовать кнопку с ракетой). Здесь вам предложат выбрать аудиторию, которую надо выгрузить. Самые популярные способы парсинга — это: «Сбор всех участников», «Поиск активной аудитории», «Парсинг людей, состоящий одновременно в нескольких группах» и «Поиск аудитории, у которой одно или несколько сообществ находится в топе подписок».

Как собрать всех участников сообщества?

Для каждого сегмента аудитории под продвижение фитнес-центра нам пригодятся разные инструменты. Например, «Поиск всех» отлично подойдет в случаях когда надо собрать участников тематической встречи или какого-то небольшого сообщества о похудении, тренировках и т.д. К крупным сообществам такой парсер применять надо крайне осторожно, так как много людей могли когда-то давно интересоваться этой тематикой, но сейчас им все равно на это, а значит реакция такой аудитории на ваш креатив будет, скорее всего, низкой. Также не забывайте применять фильтры к аудитории по нужным параметрам (пол, возраст, ГЕО, семейное положение и т.д.)

Находим активную аудиторию

Следующий способ парсинга — «Сбор активной аудитории», с его помощью можно найти людей, которые ставили лайки, писали комментарии к постам, в обсуждениях и т.д., а также выбрать число активностей и период за который их искать. Период лучше указывать не более 2-3 месяцев, т.к. если человеку было это интересно полгода назад, то с тех пор интересы могли сильно измениться и на вашу рекламу он никак не отреагирует.

Также стоит с осторожностью собирать людей, которые проявляют очень много активных действий. Это могут быть «адвокаты брендов», которые любят свой фитнес-центр и не захотят видеть рекламу конкурентов, а еще в этой аудитории могут попасться администраторы, которые пишут записи, отвечают на вопросы в группе и т.д.

Если вы хотите посмотреть активность каждого пользователя (это поможет как отсортировать аудиторию по количеству активностей, так и найти людей, которые часто оставляют комментарии или совершают какое-то другое действие).

Аудитория, состоящая в нескольких группах

Третий вариант для поиска аудитории, которую может заинтересовать посещение фитнес-центра, это использование инструмента «Пересечения». С его помощью можно найти людей, которые одновременно состоят в нескольких группах, т.е. скорее всего, проявляют повышенный интерес к этой тематике.

Собирать аудиторию, которая состоит в нескольких группах фитнес-центров особого смысла нет, можно потестировать, но скорее всего, это будет аудитория «халявщиков», которая вступала в моменты розыгрышей, в надежде выиграть абонемент. А вот на аудиторию, состоящую в смежных нишах, по типу йоги, групп о похудении и т.д., стоит обратить внимание и собрать тех, кто состоит в нескольких группах.

Как найти людей, которые часто заходят в сообщество?

Часть подписчиков групп лайкает и комментирует все записи, их легко спарсить и использовать для дальнейшей работы, но что делать с остальными людьми? Мы уже выяснили что собирать всех людей из больших сообществ не очень эффективно и надо искать дополнительные методы для увеличения числа аудитории.

Один из таких способов — это «Поиск ТОП». С его помощью можно найти всех людей, которые часто заходят в сообщество и оно находится у него в топе подписок. Например, подписчик фитнес центра заходит в группу посмотреть советы по питанию, но никакую активность не совершает. Однако чем чаще вы будете заходить в сообщество, тем выше оно у вас будет находиться в топе подписок.

В «Поиске ТОП» Можно выбрать сколько групп из топа надо анализировать, а также задать число групп из нашего списка, которые должны быть у человека в топе подписок.

А чтобы не собирать каждый раз аудиторию, у которой сообщество находится в топе подписок, проявляет активность или вступает в несколько тематических групп, используйте автоматизацию.

В каждом инструменте есть пункт «Создать периодическое задание», выбрав его вы будете постоянно отправлять людей, которые подходят под заданные параметры в рекламный кабинет. Например, через неделю человек захотел похудеть, начал изучать группы о похудении и вступил в несколько из них. Периодическое задание сразу найдет такого пользователя и отправит его в ваш рекламный кабинет и ему будет показываться ваше рекламное объявление.

P.S. Помимо работы с региональными сообществами, в которых могут состоять ваши потенциальные клиенты, вы можете использовать и поиск групп без привязки к ГЕО. Это поможет со сбором аудитории, состоящей в пабликах о похудении, диетах и т.д., только не забывайте выставлять соответствующие фильтры, иначе рискуете приглашать жителей Калининграда, Москвы и Владивостока в фитнес-центр в Новосибирске.

А как угнать аудиторию у конкурента?

Мы разобрались в основных и самых распространенных способах поиска, но есть еще один метод, который позволит находить самую «горячую» аудиторию и угонять ее.

Напротив каждого найденного сообщества можно увидеть данные по вступившей и вышедшей аудитории за последний месяц. Люди, которые только вступили в группу, как правило сильно заинтересованы тематикой, но еще не успели принять решение о покупке товара/услуги и т.д. Следовательно если человек вступил в группу конкурентного фитнес-центра, то мы можем показать ему свое предложение и убедить записаться к нам. В этом поможет инструмент «Мониторинг».

С его помощью можно как скачать аудиторию, которая вступила в группы совсем недавно, так и настроить автоимпорт аудитории. Он будет отправлять всех новых подписчиков напрямую в ваш рекламный кабинет Вконтакте, если вы выберите эту аудиторию в объявлении, то сможете всегда показывать рекламу новым участникам.

Зачем сегментировать аудиторию?

Как бы усердно вы не собирали аудиторию и какие бы креативы не создали, все люди будут реагировать на них разным образом. Например, подписчики нескольких пабликов о похудении будут показывать отличный результат и побегут записываться в фитнес-центр, а фанаты йоги не будут реагировать на ваши объявления, или наоборот.

Чтобы определить с какой аудиторией стоит работать во время проведения основной рекламной кампанией, надо всегда создать несколько сегментов со схожими параметрами и потестировать на них ваши креативы, чтобы в дальнейшем масштабировать рекламу на аудитории, показавшие наилучший результат.

Узнать еще больше информации о таргетированной рекламе, поиске целевой аудитории и ее сегментировании можно записавшись на «Бесплатный курс по таргету Вконтакте».

Старался для вас SMM-специалист Pepper.Ninja Александр Холодов