7 декабря 2016 г.
Декабрь — самое тяжелое время для любого эсэмэмщика. К Новому Году владельцы бизнеса стараются по максимуму продать товары, что значительно перегревает аукцион.
Уже сейчас ставка выросла в два раза. А это только начало. Что делать — сейчас поделюсь опытом. Приятного чтения.
Сужайте
Используйте накопленные знания о целевой аудитории для точечной настройки.
Если у вас в больше 50 % покупателей — женщины в возрасте от 23 до 27 лет, то забудьте на декабрь о 28-летних. Как пример.
В Пеппер не так давно появилась возможность собирать аудиторию определенного возраста, например в фильтре “Поиск по городам”, в поле “Возраст” указываем нужный промежуток и выгружаем:
Также ограничить возраст у исходной базы можно в рекламном кабинете:
Конкретизируйте
Чтобы при росте ставки снизить или хотя бы удержать расходы на привлечение клиентов надо увеличить конверсию. Всё банально.
Один из самых эффективных методов – сегментация.
Вернемся к примеру из “Сужайте”. Разбейте покупающую аудиторию женщин 23-27 лет по сегментам. Семейному положению, увлечениям, работе.
Для определения интересов воспользуйтесь вкладкой “Поиск целевой аудитории” в Пеппер.Ниндзя.
Загружаем исходную базу клиентов и запускаем анализ:
Сортируем по весу и смотрим на кого они подписаны:
По итогу я получил пять сегментов: детские книги, детские аниматоры и праздники, детская одежда и сообщества конкурентов.
Готовим под каждый сегмент рекламное предложение и запускаем рекламу.
Подробнее о данном методе сегментации мы уже писали в этой статье, рекомендуем к прочтению: Как сегментировать аудиторию и перестать стрелять вслепую
Расширяйте
В пункте “Сужайте” я призывал отбросить широкие настройки, что бьет по объемам. Чтобы вернуть объемы — настраивайте рекламу в других социальных сетях.
Мой мир, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм — задействуйте все источники трафика на узких работающих сегментах.
Не отпускайте лояльную аудиторию
Обязательно поработайте с лояльной аудиторией: теми кто покупал, интересовался, переходил на сайт, подписан на сообщество.
Продумайте акции, подарки, скидки — продать лояльной аудитории в разы проще, чем найти новых клиентов.
Следите за конкурентами
К сожалению, или к счастью, многие эсэмэмщики недооценивают новые возможности парсинга — отслеживание конкурентов.
Если вкратце — добавляем сообщества конкурентов в “Мониторинг”, Pepper.Ninja следит и выгружаем вам в рекламную кампанию тех, кто вступил в группу конкурента.
Чувствую, что без примера не обойтись. Ок, уговорили.
Мы продаем детские книжки. Сейчас запустим самый простой алгоритм:
1. Заходим в “Кто мой клиент”, указываем ключевое слово “детские книги” и кликаем “запуск”:
2. Смотрим выдачу сообществ в парсере:
Фильтр “Кто мой клиент” сам находит сообщества с целевой аудиторией, если хотите проделать всё вручную — в этой статье об этом подробно рассказывалось: Поиск целевой аудитории за 10 минут для новичков
3. Тут же кликаем “создать мониторинг”:
4. Выбираем куда выгружать базу и с какой периодичностью. Не забываем поставить очистку от офферов и ботов, сейчас это особенно актуально:
Всё, теперь в ваш рекламный кабинет каждые 6 часов выгружается аудитория конкурентов. Осталось только запустить рекламу.
Не уводите трафик
Мы в агентстве всё чаще приходим к продажам внутри социальной сети без вывода трафика на внешние ресурсы.
Вконтакте появились приложения, через которые можно настроить продажи как в лид-формах Фейсбука. Как это сделать — ловите мини инструкцию Заходим в “управление сообществом”, в “приложения” выбираем “заявки”:
2. Идем в само приложение, настраиваем поля:
3. После чего нам остается только добавить ссылку на приложение в рекламный пост:
При нажатии по кнопке человек увидит форму, где останется внести данные и выбрать товар:
Чем хорош данный метод — человеку нет необходимости покидать привычное пространство социальной сети. Как итог — рост конверсии.
Отдохните
Если ваш товар не завязан на праздниках и приближение Нового года никак не влияет на рост интереса к продукту или услуге — остановите рекламные кампании.
Бороться в аукционе с оголтелыми продавцами новогодних елок — бессмысленно. Поэтому мы в агентстве с 26 декабря “стопаем” все рекламные кампании там, где это возможно. Оставшиеся пять дней готовим новые рекламные кампании, собираем аудитории и с первого января, пока все достают нос из оливье — запускаем трафик.
Заканчивай
Говорю я себе и заканчиваю.
Для вас писал и считал количество советов Александр Чижов, директор по развитию в Pepper.Ninja. Высоких конверсий.
Добавить комментарий