Поиск целевой аудитории за 10 минут для новичков

28 июня 2017 г.

Поиск целевой аудитории за 10 минут для новичков
Поиск целевой аудитории за 10 минут для новичков

Пока вы не приступили к активному изучению просим подписаться на наш паблик, чтобы не пропустить новые материалы. Нам будет очень приятно 🙂  

Кликай по кнопке:  
 

vk.com/widget_community.php?act=a_subscribe_box&oid=-79174071&state=1


Спасибо и приятного чтения! 😉  



SMM-специалист прежде чем начать работу проводит анализ целевой аудитории. И не случайно. 

Анализ целевой аудитории (ЦА) – построение портрета потенциального подписчика сообщества, покупателя продвигаемого товара. 

Где он живет, сколько ему лет, где работает, чем занимается, интересуется. Чтобы грамотно настроить рекламную кампанию и выстроить контент-стратегию мы должны узнать всё о ЦА, потому что: 
 

Не в ЦА – не SMM



Две задачи, которые я ставил перед данным алгоритмом: 

1. Это сможет проделать новичок без познаний в SMM. Поэтому, отметаем танцы с семантическим анализом и экселем. 

2. Никаких теоретических гипотез.К черту “я думаю, что целевая аудитория – это…”. В 80 % проектов мы ошибаемся, сжигая деньги в рекламном кабинете. Поэтому, всю аналитику проделает Пеппер. Иначе зачем нужны парсеры? 

ЭТАП #1. Поиск любимых сообществ целевой аудитории.


На этом этапе мы должны из ключевых слов получить сообщества, популярные среди ЦА. 

Для наглядности представим, что у нас издательство детских книг и наша задача на первом этапе – найти сообщества, где тусят ценители детской макулатуры. 

1. Запускаем Пеппер

2. Переходим во вкладку “Сообщества”. Здесь по ключевым словам мы найдем сообщества конкурентов Вконтакте. 



Мои ключевые слова: “детские книги, книги для детей, детская книга, книги для малышей, детская книжка, детская литература” 

Вы можете обойтись одним ключевиком, но чем больше – тем лучше. 

Выбираем типы сообществ и регион, в котором будем собирать сообщества. Например, если вы продаете косметику в Санкт-Петербруге – целесообразно отпарсить сообщества из Питера. Жмем “Найти”. 

2. Из полученных сообществ набираем 50-100 и отправляем их в корзину. 


 

Хак. Пеппер выводит активность на последнем посте в сообществе. Если там по нулям – проверьте, не “мертвое” ли сообщество. 

Хак2. Если сообществ очень много – вы можете сразу добавить первых 50,100 и т.д. сообществ в корзину из выпадающего списка: 


3. Переходим во вкладку “Аудитория в 2х и более” и выбираем пересечение в 5-6-7 сообществах. Жмем “Запуск” 



В чем смысл. Мы собрали сообщества по запросу “детские книги”. Теперь мы ищем самых ярых фанатов детской литературы в этих сообществах. 

Логично предположить, что эти люди ” в теме”, поэтому подписаны на целую кучу сообществ. 

Сомневаетесь? Проверьте, на сколько сообществ о SMM вы подписаны. 

Пока я писал, пеппер собрал аудиторию, осталось перейти во вкладку “задание” и посмотреть сколько человек нам удалось найти: 



Как видите, получилось 6874 человек. 

4. Теперь посмотрим на кого подписаны эти 6874 ярых фанатов детской литературы. Нажимаем галочку рядом с “загрузить в вк” и в выпадающем списке выбираем “поиск сообществ”. 



Придумываем название и нажимаем “запустить”. 

5. Задание выполнилось, нажимаем “посмотреть результат” и мы попадаем автоматически во вкладку “пересечение групп”. 



Задача – выцепить из выдачи самые крутые сообщества, где тусит наша целевая аудитория. Поэтому: 

– Задаю, чтобы из исходной выборки было не менее 10 пересечений, т.е. 10 человек и более из 6874 должны быть подписаны на это сообщество. 

– Подписчиков в сообществах должно быть от 100 до 100 000. Отметаем сразу крупные сообщества с широкими интересами из разряда “Киномания”, “Шедевры рукоделия” и т.д. 

– Вес группы не менее 500. В прошлой статье я писал о весе, лишь напомню. Вес оценивает насколько качественная аудитория в сообществе. Они могут быть подписаны на группу, но если они в него не заходят, не проявляют активность – сообщество перестало быть интересно нашей ЦА. 

Все настройки, что выше, индивидуальны. Важно – получить 50-100 сообществ. Поэтому, смело играйтесь с фильтрами. 

Теперь в “сортировка” выбираем “вес” и нажимаем “применить”. 

6. У нас получилось 87 сообществ. Нажимаем корзинку со стрелочкой, чтобы все полученные сообщества отправить в корзину: 
 


7. Теперь возьмите листок бумаги и выпишите из названий полученных сообществ ключевые слова, не связанные с целевым запросом. 

У меня получилось: “детские игрушки, настольные игры, бесплатно детям, детские журналы, конструктор, куда пойти с ребенком, аниматоры, книги для подростков, воспитание, психология”. 

Уберите группы с этими ключевиками из корзины, а также нецелевые сообщества: 
 


Поздравляю, первый этап пройден. 

Что это было?


У нас с вами был только набор ключевых запросов. Сначала мы получили сообщества с ключевыми словами в названии. Но, оставались вопросы – а сколько среди этих сообществ вообще живых? Насколько они соответствуют заданному названию? 

Поэтому мы собрали из этих сообществ самых ярых фанатов и пронализировали не только на кого они подписаны, но и какие сообщества им реально интересы: где они пишут, лайкают, репостят. 

Что ещё важно – среди полученных сообществ есть книжные паблики, которые не выцепишь по ключевику. 

Например, сообщество “Сказки Афанасия” 

Разобрались? Идем дальше. 

ЭТАП #2. Анализ целевой аудитории.


8. Повторяем пункт 3-4. Заходим в “Аудитория в 2х и более” и выбираем пересечение в 5-6-7 сообществах. Получили 5000 человек: 



Запускаем “поиск сообществ” (п.4, если забыли уже, как это делать). 

9. Снова настраиваем фильтры: 



Как видите, я увеличил минимальный вес, дабы в выдаче было 50-100 сообществ. 

Просматриваем снова всю выгрузку, выписываем новые интересы, подчеркиваем их одной линией, если интересы, которые мы выписывали в п.7 повторились – подчеркиваем двумя линиями. 

У меня получилось: 

“Две линии”: книги для подростков, детские журналы, игрушки, настольные игры, воспитание, психология. 

“Одна линия”: детские домики, шьем(вяжем, мастерим) для детей. 

“Без линий”: куда пойти с ребенком, бесплатно детям (сам убрал из выдачи), аниматоры. 

10. Отправляем 20-40 сообществ с самым большим весом в корзину, переходим снова во вкладку “аудитория в 2х и более”(обещаю, это последний раз), выбираем пересечение в 3-х сообществах: 



11. Теперь соберем тех, кто проявлял активность в указанных 40 сообществах. Переходим во вкладку “сообщества”. На корзине нажимаем кнопку “запуск”: 



Настраиваем фильтры. Берем активных за последние 2-3-4 месяца. Я поставил “минимальная активность” – 3: 

 

12. Теперь объединяем/пересекаем списки. Задача – получить 5 000 – 10 000 айдишников после объединения отчетов. Для этого снова заходим в выпадающий список у задачи: 



Мы попробуем пересечь полученные базы, то есть оставить только тех, кто и в 3-х сообществах состоит и проявлял активность в последние 3 месяца: 
 


Получилось 2700 человек: 



Мало. Объединяем базы: 
 


Получаем 12 000 человек. То, что надо! 



ЗЫ. Для того, чтобы собрать базу нужных размеров вы также можете уменьшить количество групп, в которых должны состоять подписчики (до 2-х) или уменьшить количество активностей (до 1,2), увеличить период, когда собирать активность (за последние 6 месяцев). 

13. Теперь нам осталось проанализировать полученную аудиторию. Для этого заходим в выпадающий список и выбираем “Аналитика”: 



Смотрим полученные результаты по вкладкам: 
 

Готово. Осталось на основе полученных данных составить портрет целевой аудитории. 

Составляем портрет целевой аудитории.


Итак, целевая аудитория для детских книг: 

1. Пол: Женщины (83%) 
2. Возраст: 25-35 лет (15 %), смежно – 20-25 (6%) и 35-45 (4 %). 
3. Гео: Россия (79%). Города: Москва (7 %), Санкт-Петербург (6 %), а также Красноярск, Казань, Екатеринбург, Челябинск, Псков (по 2 %). 
4. На что подписаны: сообщества в корзине. 
5. Смежные интересы: книги для подростков, детские журналы, игрушки, настольные игры, воспитание, психология. 
6. Дополнительные интересы: детские домики, шьем(вяжем, мастерим) для детей. 
7. Возможные интересы: куда пойти с ребенком, аниматоры. 

Что это было #2


На втором этапе мы провели дополнительную фильтрацию, чтобы откинуть из выдачи “случайные” сообшества. 

После чего, мы выбрали самые популярные книжные сообщества среди “фанатов” и проанализировали их активную аудиторию. В итоге получили портрет целевой аудитории. 

Почему нам нужно было именно 5 000 – 20 000 айдишников для анализа? В среднем, 60-80 % не указывают возраст в вк. Поэтому, нам надо было чтобы среди 20 % оставшихся была хотя бы 1 000 человек для точного анализа возраста целевой аудитории.  
 

Пеппер найдет клиентов в социальных сетях. Быстро и без шума

/away.php?to=http%3A%2F%2Fpepper.ninja%2F%3Futm_source%3Dvk%26utm_medium%3Dcpc%26utm_campaign%3Dpromo_10min%26utm_c

Что дальше


1. Мы должны проанализировать популярные книжные сообщества в корзине с целью понять – что же так привлекает подписчиков и выстроить на основе конкурентного анализа контент-стратегию. 

2. Подготовить сообщество к продвижению, наполнить виральным контентом. 

3. Сегментировать полученную целевую аудиторию и провести тестовую рекламную кампанию. 

Об этом мы обязательно напишем в сообществе “Пеппер.Ниндзя”, но это будет потом. А пока – спасибо за внимание, надеюсь материал оказался полезным.  


Старался, писал, скринил, рисовал красные прямоугольники Александр Чижов, SMM-специалист “Пеппер.Ниндзя”


Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *